Talent Management System
คืออะไร? ช่วยบริหารจัดการบุคลากรได้อย่างไร?

Talent Management System คืออะไร? ช่วยบริหารจัดการบุคลากรได้อย่างไร?

Talent Management System คือเครื่องมือสำคัญสำหรับการบริหารและพัฒนาบุคลากร (HRD) ที่ช่วยให้องค์กรบริหาร Talent และวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) ได้อย่างเป็นระบบ โดย Workplaze เชื่อมโยงข้อมูลด้าน HRD เข้ากับระบบ HRM บนแพลตฟอร์มเดียว (Single Source of Truth) ทำให้ทุกกระบวนการตั้งแต่การประเมินผล การพัฒนาศักยภาพ ไปจนถึงการวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจด้านบุคลากรและการเติบโตขององค์กรในระยะยาว
สร้างความต่อเนื่อง
ในการสืบทอดตำแหน่งผู้นำ
แผนการตัดสินใจ
ที่เป็นธรรมและตรวจสอบได้
สร้างโอกาสความก้าวหน้า
ภายในองค์กร

Talent Management System คืออะไร?

Talent Management System (TMS) คือโซลูชันสำหรับการบริหารและพัฒนาบุคลากร (HRD) ที่ช่วยให้องค์กรบริหาร Talent และวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) ได้อย่างเป็นระบบ โดย Workplaze เป็น HRIS Solution ที่เชื่อมโยงข้อมูลด้าน HRD และ HRM บนแพลตฟอร์มเดียว (Single Source of Truth) ทำให้องค์กรสามารถบริหารกระบวนการพัฒนาบุคลากรได้อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การประเมินผล การให้รางวัล การพัฒนาทักษะ ไปจนถึงการวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง และการรักษา Talent ผ่านการสร้าง Engagement และ Wellbeing ที่ดี เพื่อสนับสนุนการเติบโตของบุคลากรและองค์กรในระยะยาว

Talent Management System ช่วยพัฒนา Talent และวางแผนผู้นำในอนาคตด้วย AI-driven Insights

AI Talent Recommendation

AI Talent Recommendation ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลด้านผลงาน ทักษะ ศักยภาพ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของพนักงาน เพื่อแนะนำ Talent และผู้สืบทอดตำแหน่ง (Successor) ที่เหมาะสมสำหรับ แต่ละบทบาท สนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารด้วยข้อมูลเชิงลึก
ช่วยลดความเป็น Subjective และเพิ่มความแม่นยำในการวางแผน Talent และ Succession ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

AI Personalized Career Development

AI ช่วยแนะนำเส้นทางการพัฒนาและความก้าวหน้าในสายอาชีพที่เหมาะกับพนักงานแต่ละคน พิจารณาจากบทบาทปัจจุบัน ความสนใจ ความพร้อม เป้าหมายการเติบโต รวมถึงบริบทของการเป็น Talent หรือ Successor เพื่อวิเคราะห์ช่องว่างที่ควรพัฒนา และแนะนำการเรียนรู้ ประสบการณ์ทำงาน หรือ Development Action ช่วยให้พนักงานเตรียมพร้อมสำหรับบทบาทในอนาคตได้อย่างตรงจุด
Talent Management System
ของ Workplaze มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

Talent Management System ของ Workplaze มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

ประเมินและจัดกลุ่ม Talent ตามศักยภาพและผลงาน (TALENT 9 BOX GRID)

วิเคราะห์พนักงานผ่านกรอบ 9 Box (Performance x Potential) เพื่อจัดกลุ่ม Talent เช่น High Potential หรือ Risk of Loss ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพ Talent ภายใต้กรอบเดียวกัน และร่วมกันพิจารณาว่าพนักงานกลุ่มใดควรได้รับการพัฒนา เตรียมความพร้อมสำหรับบทบาทสำคัญ หรือวางแผนรักษาไว้กับองค์กร

ดูประวัติการพิจารณาเพื่อหา ผู้สืบทอดตำแหน่ง (CRITERIA MATCHING)

รวบรวมเกณฑ์และประวัติที่เกี่ยวข้องกับ Candidate ไว้ในมุมมองเดียว ทั้งประวัติการได้รับการเสนอชื่อ การเป็น Successor ในตำแหน่งต่าง ๆ การโยกย้ายหรือหมุนเวียนงาน และจุดแข็งที่แสดงให้เห็นจากประสบการณ์ที่ผ่านมา เพื่อช่วยให้การพิจารณาเลื่อนตำแหน่งหรือมอบหมายบทบาทใหม่มีข้อมูลรองรับ และสามารถอธิบายเหตุผลในการตัดสินใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

บริหารแผนพัฒนารายบุคคล Individual Development Plan (IDP)

เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ที่นำไปปฏิบัติได้จริง โดยกำหนดทักษะที่ควรพัฒนา แนวทางการเรียนรู้ ประสบการณ์งานที่เหมาะสม หรือการหมุนเวียนบทบาท เพื่อช่วยปิดช่องว่างในปัจจุบัน เตรียมความพร้อมเพื่อเป้าหมายในอนาคต สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับองค์กร

มีเพียง 15% ขององค์กรเท่านั้น
ที่ระบุว่าองค์กรตนเองพร้อมมีผู้สืบทอด
ตำแหน่งสำคัญที่แข็งแกร่ง

รายงานเทรนด์ด้านทุนมนุษย์โดย Deloitte ปี 2025

ทำไม

ถึงช่วยสร้างความพร้อมของผู้สืบทอด
ตำแหน่งสำคัญในทุกสายงาน?

ทำไม Workplaze ถึงช่วยสร้างความพร้อมของผู้สืบทอดตำแหน่งสำคัญในทุกสายงาน?

การพึ่งพาการสรรหาบุคลากรจากภายนอกเพียงอย่างเดียวอาจเพิ่มต้นทุน ใช้เวลาในการสรรหาและปรับตัวเข้ากับองค์กร รวมถึงสร้างความเสี่ยงต่อความต่อเนื่องของบทบาทสำคัญ องค์กรจึงควรวางแผนพัฒนา Internal Talent อย่างเป็นระบบ โดย Talent Management System ของ Workplaze ช่วยให้องค์กรมองเห็นศักยภาพของบุคลากร วางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง และเตรียมความพร้อมผู้นำในอนาคตได้อย่างมั่นใจ

Talent Management System ช่วยสร้าง Talent Pipeline ที่พร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร?

วางแผนผู้สืบทอดสำหรับตำแหน่งสำคัญอย่างเป็นระบบ

สร้าง Succession Plan สำหรับตำแหน่งสำคัญ พร้อมระบุและติดตามบุคลากรที่มีศักยภาพเพื่อให้องค์กรมองเห็นความพร้อมของ Talent Pipeline ล่วงหน้า ลดความเสี่ยงเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงในบทบาทสำคัญ และสนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ติดตามความพร้อมของกลุ่มผู้สืบทอดตำแหน่ง (Talent Pipeline) อย่างต่อเนื่อง

ติดตามความพร้อม ศักยภาพ และความเสี่ยงต่อการสูญเสียบุคลากรใน Succession Pipeline อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ HR เข้าไปให้คำปรึกษากลุ่มเสี่ยง ( HR Consult ) และผู้บริหารมองเห็นช่องว่างด้านความพร้อมได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ และวางแผนพัฒนา Talent ก่อนที่ตำแหน่งสำคัญจะเกิดความเสี่ยงด้านผู้สืบทอด

จำลองสถานการณ์เพื่อประเมินความเสี่ยงและความพร้อมของ Succession Plan

รองรับการวิเคราะห์ What-if Scenario เช่น กรณีบุคลากรหรือผู้นำในบทบาทสำคัญลาออก เพื่อประเมินว่า Succession Plan มีผู้ที่พร้อมรับบทบาทต่อหรือไม่ ช่วยให้องค์กรมองเห็นความเสี่ยงและเตรียมแผนรองรับความต่อเนื่องทางธุรกิจได้ล่วงหน้าอย่างมั่นใจ

Talent Management System ช่วยให้การตัดสินใจด้าน Talent เป็นธรรมและตรวจสอบได้อย่างไร?

มองเห็นข้อมูล Talent แบบ 360 องศา

เชื่อมโยงข้อมูลสำคัญของพนักงานไว้ในมุมมองเดียว ทั้งผลการปฏิบัติงาน ทักษะ ประวัติการพัฒนาและการเรียนรู้ รวมถึงเป้าหมายในสายอาชีพ ช่วยให้ HR และผู้บริหารพิจารณาศักยภาพของ Talent จากข้อมูลที่รอบด้าน แทนการตัดสินใจจากข้อมูลที่กระจัดกระจายหรือมุมมองเพียงด้านเดียว (Single source of truth)

ประเมิน Talent ภายใต้กรอบมาตรฐานเดียวกัน

ใช้ 9 Box Grid เป็นกรอบร่วมในการพิจารณาผลการปฏิบัติงานและศักยภาพของพนักงาน ช่วยให้ HR และผู้บริหารทำ Talent Calibration ภายใต้หลักเกณฑ์เดียวกัน ลดความแตกต่างของแนวทางการประเมินระหว่างทีม และสนับสนุนการตัดสินใจที่มีข้อมูลรองรับมากขึ้น

ตัวช่วยตรวจสอบปัจจัยที่อาจส่งผลต่ออคติในการตัดสินใจ

ลดความเสี่ยงจากอคติในการพิจารณาบุคลากร ช่วยให้ผู้บริหารตรวจสอบปัจจัยที่อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ เช่น เพศ อายุงาน หรือการให้น้ำหนักกับเหตุการณ์ที่เพิ่งเกิดขึ้นมากเกินไป เพื่อสนับสนุนการพิจารณาบุคลากรอย่างเป็นระบบและลดการตัดสินจากอคติที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว

Talent Management System ช่วยสร้างโอกาสเติบโตภายในองค์กรได้อย่างไร?

การจับคู่โอกาสในสายงานที่เหมาะสมแบบรายบุคคล

ระบบช่วยแนะนำตำแหน่งงานหรือโปรเจกต์ภายในองค์กรที่สอดคล้องกับทักษะ ผลการปฏิบัติงาน และเป้าหมายของพนักงานแต่ละคน เพื่อสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพอย่างเหมาะสม

วางแผนพัฒนารายบุคคลตามบทบาทเป้าหมาย

สร้างแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ที่เชื่อมโยงกับตำแหน่งเป้าหมายในอนาคต ช่วยให้พนักงานเห็นเส้นทางการเติบโตที่ชัดเจนและพัฒนาทักษะได้ตรงตามความต้องการขององค์กร

เปิดโอกาสการเติบโตผ่าน Internal Talent Marketplace

ส่งเสริม Internal Mobility ผ่านศูนย์กลางโอกาสงานภายในองค์กร เปิดโอกาสให้พนักงานค้นหาและสมัครบทบาทใหม่ภายในบริษัทได้สะดวก ช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการเติบโตจากภายในและเพิ่มทางเลือกในการพัฒนาเส้นทางอาชีพของพนักงาน

ยกระดับการบริหารคนเก่งและวางแผนผู้นำในอนาคตด้วย Talent Management System

Talent Management System ของ Workplaze ช่วยให้องค์กรบริหารคนเก่งและวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่งอย่างเป็นระบบ โดยเชื่อมโยงข้อมูล HRM และ HRD อย่างไร้รอยต่อ ทั้งด้านผลงาน ศักยภาพ ทักษะ และประวัติการพัฒนา เพื่อค้นหา Talent มองเห็นความพร้อมของ Successor และเปลี่ยนช่องว่างด้านการพัฒนาให้เป็น Individual Development Plan ที่นำไปปฏิบัติได้จริง ช่วยให้องค์กรสร้าง Talent Pipeline สำหรับบทบาทสำคัญและเตรียมความพร้อมของบุคลากรเพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Talent Management กับ Humanica

ช่องทางการติดต่อ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Workplaze ช่วยให้องค์กรค้นหาและประเมินบุคลากรที่มีศักยภาพ สร้าง Talent Pipeline และวางแผน Successor สำหรับบทบาทสำคัญอย่างเป็นระบบ ทำให้ HR และผู้บริหารมองเห็นล่วงหน้าว่าองค์กรมีบุคลากรที่พร้อมรับช่วงต่อหรือควรเร่งพัฒนาในด้านใด เพื่อสนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

Talent Management Software ช่วยให้ฝ่าย HR เชื่อมโยงข้อมูลด้านผลงาน ศักยภาพ ทักษะ และการพัฒนาของพนักงาน เพื่อประเมิน Talent วางแผน Career Development และเตรียม Successor ได้อย่างเป็นระบบ ช่วยลดการทำงานกับข้อมูลที่กระจัดกระจายและสนับสนุนการตัดสินใจด้วยข้อมูลที่รอบด้านมากขึ้น

ได้ ระบบสามารถช่วยมองเห็นช่องว่างระหว่างทักษะ Skill Gap และความพร้อมในปัจจุบันของพนักงานกับบทบาทเป้าหมายในอนาคต เช่น ตำแหน่งที่ต้องการเติบโต หรือบทบาทที่ได้รับการพิจารณาเป็น Successor จากนั้นจึงนำข้อมูล Gap ไปใช้วางแผนการเรียนรู้ พัฒนาทักษะ และกำหนด Development Action ที่เหมาะสมผ่านแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)

องค์กรควรใช้ระบบ HR Software เพราะการบริหาร Talent แบบเดิมมักใช้ข้อมูลจากหลายแหล่ง ไม่ว่าจะเป็นผลการประเมิน ทักษะ ประวัติการพัฒนา หรือรายชื่อ Successor ทำให้ HR และผู้บริหารเห็นข้อมูลคนละมุมและติดตามเหตุผลของการตัดสินใจได้ยาก 

Talent Management System ช่วยเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Talent ไว้ภายใต้ระบบเดียว เพื่อให้การประเมิน การพัฒนา และการวางแผนผู้สืบทอดมีข้อมูลรองรับและตรวจสอบได้มากขึ้น

Social Logo
facebook [#176] Created with Sketch. youtube [#168] Created with Sketch.