รวม 6 เทคนิคบริหารคนในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

By Humanica Author / 19 ธันวาคม 2024

ทักษะสำคัญในการทำธุรกิจ นอกจากผู้นำองค์กรต้องใช้ความรู้ ความสามารถในการบริหารงานแล้ว หากต้องการให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างมั่นคง จำเป็นต้องรู้เทคนิคการบริหารคนที่ถูกต้อง เพราะลูกน้องเป็นแรงขับเคลื่อนหลักที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ถ้าพร้อมแล้ว มาเช็คลิสต์เทคนิคการบริหารลูกน้องกันเลย

6 เทคนิคบริหารคนในองค์กร

ในฐานะผู้นำองค์กร หรือ หัวหน้าทีม “เก่งงานไม่สำคัญเท่าเก่งคน” โดยเฉพาะกับกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่ที่มีทั้งความรู้และความมั่นใจในตัวเอง การจัดการคนเก่งด้วยคำชมเพียงอย่างเดียว อาจไม่สามารถเอาชนะใจได้ มาเจาะลึกเทคนิคการบริหารลูกน้องฉบับเข้าใจง่ายไปพร้อมกัน

1. มอบหมายงานให้เหมาะกับคน

ทุกคนล้วนมีความถนัดและความเก่งที่ต่างกันออกไป หากเราใส่ใจพวกเขามากพอ จะสามารถดึงทักษะที่เป็นจุดแข็งของลูกน้องแต่ละคนออกมาได้ และมอบหมายงานที่เหมาะสมกับทักษะนั้น ๆ นอกจากองค์กรจะได้รับผลงานที่มีประสิทธิภาพแล้ว ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจในการทำงานให้กับลูกน้องได้อีกด้วย

2. เปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็น

การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นเป็นเทคนิคการบริหารคนที่ง่ายที่สุด แต่ผู้นำส่วนใหญ่มักมองข้าม เพราะอาจมองว่าไม่สำคัญ แท้จริงแล้ว การรับฟังความคิดเห็นจากลูกน้อง นอกจากเราจะได้รับไอเดียใหม่ ๆ ยังช่วยทำให้ลูกน้องกล้าพูด กล้านำเสนอสิ่งที่คิด เป็นการปลูกฝังกรอบความคิดแบบ Growth Mindset

3. ให้ Feedback สม่ำเสมอ

ถ้าต้องการจัดการคนเก่งให้อยู่หมัด ต้องหมั่นให้ Feedback อย่างสม่ำเสมอ ไม่จำเป็นต้องพูดคุยกันต่อหน้าเสมอไป สามารถคอมเมนต์ผ่านไลน์หรืออีเมลล์ ผลงานไหนดีเราก็ชื่นชม ผลงานไหนมีข้อผิดพลาดเราก็แนะนำอย่างมีเหตุมีผล เป็นเทคนิคการบริหารคนที่ช่วยพัฒนาความสามารถของลูกน้องให้เก่งยิ่งขึ้น

4. ยอมรับข้อผิดพลาดของตัวเอง

ไม่มีใครที่ไม่เคยทำผิด ไม่เว้นแม้กระทั่งระดับผู้นำองค์กร หรือ หัวหน้าทีม ความผิดพลาดที่เกิดขึ้น สามารถนำมาใช้เป็นกรณีศึกษา หรือที่เรียกว่า เรียนรู้จากข้อผิดพลาด ยอมรับและช่วยกันหาวิธีแก้ไข นับว่าเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับลูกน้อง หากวันใดพวกเขาทำพลาด จะได้กล้ายอมรับ กล้าลุกขึ้นมาแก้ไขอีกครั้ง

5. ใช้สติมากกว่าใช้อารมณ์

การทำงานตำแหน่งสูง ในบางครั้งไม่อาจหลีกเลี่ยงสถานการณ์กดดันในที่ทำงานได้ ความสามารถในการควบคุมสติและอารมณ์ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพของเรา ควรใช้สติแก้ปัญหา เพราะหากใช้อารมณ์แก้ปัญหา จะยากที่จะบริหารลูกน้องให้มีประสิทธิภาพได้

6. ให้เกียรติทุกคนเท่าเทียมกัน

การที่ลูกน้องได้รับเกียรติจากหัวหน้าเท่า ๆ กัน เป็นการส่งสัญญาณให้ทราบว่า ทุกคนมีความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งของทีม การปฏิบัติที่เท่าเทียมนี้ ช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างองค์กรกับลูกน้อง และระหว่างเพื่อนร่วมงานด้วยกันเอง ทำให้ผลลัพธ์จากการทำงานเป็นที่น่าพอใจมากขึ้น

สรุปบทความ

เทคนิคการบริหารคนสามารถใช้ได้กับลูกน้องทุกตำแหน่ง ช่วยเพิ่มระดับความสามารถและประสิทธิภาพในการทำงาน องค์กรชั้นนำมักเลือกใช้ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล หรือที่เรียกว่า ระบบ HRM เป็นการนำข้อมูลที่ได้รับจากฝ่ายบุคคลมาจัดการบุคลากรให้เหมาะสมกับองค์กร รวมทั้งวางแผนบริหารจัดการคนเก่งให้เติบโตไปพร้อมกับองค์กรด้วยโซลูชัน Talent Management